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Quem nunca se arrependeu de enviar um e-mail? Com certeza muitas pessoas já fizeram isso. Principalmente pela plataforma Outlook, tal funcionalidade do Windows oferece que possamos cancelar um e-mail, portanto, veremos como cancelar e-mail Outlook.
Agora não precisamos mais nos preocupar com e-mail enviados antes da hora, faltando um anexo ou ainda quando colocamos o destinatário errado, basta seguir o passo a passo que será apresentado aqui.
Outra opção que a Microsoft nos permite é de substituir o e-mail enviado erroneamente ou acidentalmente por outro, por isso vejamos como cancelar e-mail Outlook.
Veja Como cancelar e-mail Outlook:
Veja o passo a passo de como cancelar e-mail Outlook, sendo eles:
- Com sua caixa de mensagens aberta, localize na aba da esquerda a opção de Itens Enviados e a selecione;
- Abra a mensagem que deseja cancelar ou substituir com um duplo clique, caso contrário não funcionará essa opção;
- Na parte superior selecione a opção de Mensagem;
- Localize e escolha a aba Ações;
- Localize e escolha a opção Cancelar Mensagem Enviada, lembrando que se essa opção não estiver viável é porque não você não possui uma conta no Exchange, o que é essencial para funcionar esse recurso;
- Após selecionar a opção Cancelar Mensagem Enviada, duas opções serão mostradas, sendo elas:
- Excluir cópias não lidas desta mensagem;
- Excluir cópias não lidas e substituí-las por uma nova mensagem.
- Selecionado a opção que melhor lhe convier, selecione se quer que o remetente receba a informação sobre o cancelamento de cada destinatário;
- E selecione OK, para prosseguir;
- Se selecionar a opção de ‘Excluir cópias não lidas e substituí-las por uma nova mensagem’, escreva o novo texto e clique em enviar.
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Como cancelar e-mail Outlook – Considerações
Lembre-se que mesmo que a Microsoft nos permita essa opção ela não é 100 % garantida, uma vez que existe dois pontos importantes para tudo ocorrer com sucesso, veja as:
- O e-mail só será excluído permanentemente se o e-mail de destino e o seu e-mail forem associados a uma conta no Exchange, caso contrário não há como fazer o cancelamento;
- Se a pessoa destinatária tiver lido ou dessa forma movido o e-mail da caixa de entrada, o e-mail também não será removido, isto ocorre porque é necessário que o destinatário ainda não tenha aberto o e-mail.
Lembrando que o resultado final dependerá essencialmente das configurações do remetente, podendo em alguns casos acontecer as seguintes ações:
- Receber e ser informado sobre o cancelamento, mas o e-mail original será excluído, assim existirá apenas uma mensagem de alerta;
- Receber e ser informado sobre o cancelamento, mas o e-mail original não será excluído;
- Receber as duas mensagens em pastas separadas, o destinatário receberá um aviso sobre a falha, mas as duas mensagens se manterão na caixa de mensagem de destino;
- Entre muitas outras dependendo da abertura de e-mail ou vinculação das configurações corretas.
Agora já sabe como cancela e-mail Outlook então se cometeu aquele descuido, não tem mais problema, é só cancelar ou excluir o e-mail no destino que você não terá mais problemas, mas para que isso possa acontecer lembre-se de criar uma conta no Exchange.
