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O Meu Vivo é a plataforma exclusiva para clientes da operadora. Através dela, você pode ter acesso a uma série de serviços e trazer mais facilidade para seu dia a dia.
O melhor de tudo é que o Meu Vivo é totalmente gratuito.
E para saber mais sobre essa plataforma, confira esse post na integra e aprenda como se cadastrar no Meu Vivo e também como fazer a consulta da sua fatura.
Como se Cadastrar no Meu Vivo?
Para ter acesso a todos os serviços do Meu Vivo, antes de qualquer coisa é necessário se cadastrar na plataforma. Para isso basta seguir o passo a passo abaixo:
- Primeiramente acesse o site da plataforma clicando nesse link;
- Selecione o seu Estado;
- Em seguida, na aba “Não Sou Cadastrado” clique na opção “Cadastre-se Agora”;
- Digite o seu CPF na nova janela que irá aparecer;
- Você será redirecionado para um formulário. Preencha todos os campos solicitados;
- Agora, selecione quais são os produtos que você utiliza e depois informe a sua linha telefônica;
- Clique em Validar Produtos;
- Você receberá um SMS de confirmação no número informado no cadastrado;
- Digite o código recebido para concluir o processo.
Pronto! Agora você já pode acessar o Meu Vivo. Nessa plataforma você terá acesso a uma série de serviços, tais como consultar e imprimir segunda via da fatura, contratar serviços, atualizar dados cadastrais, autorizar o débito automático da sua fatura e muito mais.
Como Acessar o Meu Vivo de Dispositivos Móveis?
Outro diferencial do Meu Vivo é que você pode acessá-lo através de dispositivos móveis. Contudo, é preciso ter em mente que existe um tipo de aplicativo para cada serviço. São eles: “Meu Vivo Móvel”, “Meu Vivo Fixo” e “Meu Vivo Empresas”.
Todos estes apps estão disponíveis de forma gratuita para dispositivos iOS e Android. Para contar com eles no seu smartphone ou tablet é bem simples:
- Abra a app store do seu dispositivo;
- Digite no campo de busca o nome do app que você deseja baixar;
- Toque na opção que deseja e depois em instalar;
- Aguarde o download e instalação do aplicativo.
Depois de fazer o download do aplicativo Meu Vivo você deverá fazer o seu login usando os dados de acesso do seu cadastro.
Como Consultar Fatura no Meu Vivo?
Um dos serviços mais usados do Meu Vivo é a consulta de fatura. Para realizar essa consulta é bem simples, basta seguir o passo a passo abaixo;
- Abra o app no seu dispositivo móvel e faça o login;
- Em seguida, toque na opção Minha Conta;
- Toque em Gerenciamento de Fatura e depois em Segunda Via de Conta.
Pronto! Agora você pode salvar a sua fatura em PDF, ou, imprimir ela através de uma impressora com bluetooth ou Wi-Fi.
Com o Meu Vivo será mais fácil fazer o controle da sua conta. É possível acessar todas as informações sobres os serviços contratados, bem como gerenciar pagamentos, contratar novos serviços, resgatar pontos no Vivo Valoriza e até mesmo verificar faturas. Tudo isso de forma simples e fácil, através do seu próprio smartphone.
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Como Fazer Recarga com Cartão de Crédito?
Existem 6 opções para você poder fazer a recarga com cartão de crédito em qualquer celular com chip da vivo, são elas:
- 1 – Com o app Meu Vivo, vá no menu “serviços”, depois em “faça uma recarga”, escolha o número e escolha o valor;
- 2 – Ligar no autoatendimento no *7000. Basta selecionar a opção 2, seguir as instruções de voz e fazer a recarga com cartão de crédito;
- 3 – Via Menu interativo, ligue *321# e recarregue através do menu interativo;
- 4 – Recarga por SMS. Basta enviar a palavra “RECARGA” para 321 e seguir as instruções nas mensagens;
- 5 – Nos bancos;
- 6 – Pontos de venda e estabelecimentos comerciais.
Fonte: Vivo
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