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Quando não precisa mais de uma conta ou mesmo quando o serviço ofertado não te agrada mais, seja ele de qualquer natureza, o cliente poderá fazer a solicitação do cancelamento de serviço ou assinatura. Contudo para fazer o cancelamento é preciso seguir alguns passos, por isso hoje vamos te mostrar como cancelar a assinatura no Deezer.
O Deezer oferece que em caso de insatisfação com a sua assinatura, o cliente continue usufruindo dos serviços de forma gratuita, mas com aparição de alguns anúncios publicitários, se não se importa, poderá imigrar da sua conta paga para a gratuita sem problema.
Mas se seu intuito é cancelar a assinatura no Deezer de forma permanente e sem problemas, não se preocupe mostraremos aqui como fazê-lo.
Veja Agora como Cancelar a assinatura no Deezer:
Primeiramente, é importante entender que o modo de cancelamento dependerá de como conseguiu sua assinatura, ou seja, como foi o meio que te disponibilizou os serviços do Deezer sem anúncios.
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Vejamos os quatro meios de como cancelar a assinatura no Deezer, sendo elas:
- Pagamento realizado por meio de cartões de crédito ou débito diretamente no Deezer:
Existe dois meios de como cancelar a assinatura no Deezer, sendo elas:
- Um cancelamento que será realizado por meio do App da Deezer para o Android, veja o passo a passo:
- Realize o Login no App da Deezer;
- Toque respectivamente em:
- Minha música;
- Configurações;
- Gerenciar minha conta;
- Gerenciar minha assinatura;
- Cancelar, selecione o motivo do cancelamento e pronto.
- O outo modo de cancelamento é realizado pelo site do Deezer, clique aqui, e tenha acesso. O passo a passo é o mesmo do anterior, só muda a plataforma.
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Pagamento realizado por meio do PayPal:
Quando realizado o pagamento por meio do PayPal, existe duas modalidades de cancelamento, uma pela opção acima já mencionada, mas a outra maneira é pela conta pessoal de PayPal, veja o passo a passo:
- Realizar o Login na conta do PayPal;
- Acesse a área de configurações, que possui o emblema de uma engrenagem em azul;
- Clique em pagamentos na parte superior da página;
- Vá a parte de gerenciamentos de pagamentos;
- Selecione a conta da Deezer, que aparecerá a opção cancelar.
-
Pagamento realizado por meio do iTunes:
Quando a assinatura foi realizada por meio do iTunes, siga os passos a seguir:
- Acesse os ajustes, clique em seu nome;
- Acesse o iTunes e App Store;
- Clique em ID Apple, e em seguida em ver ID Apple, lembre-se que talvez precise do Touch ID;
- Clique em Assinaturas e em seguida na assinatura que deseja gerenciar, no caso na do Deezer;
- Em seguida aparecerá as opções de gerenciamento da assinatura e de cancelamento.
Esses passos a passos servem para os aparelhos iPhone, iPad ou iPod Touch, clique aqui, e tenha acesso ao passo a passo para demais aparelhos da Apple.
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Pagamento realizado por meio de um pacote de provedor de celular:
Infelizmente, nessa modalidade terá que entrar em contato com seu provedor de celular, para que eles façam o cancelamento da assinatura.
Lembre-se de anotar seu usuário e senha, para o cancelamento, caso não se lembre peça uma senha nova, e siga os passos de como cancelar a assinatura no Deezer.
