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Como cancelar a linha da TIM, Cliente TIM pode solicitar cancelamento de sua linha ligando *144 do seu celular TIM. Após o registro da solicitação, um número de protocolo será enviado por mensagem de texto, contendo data e hora da solicitação. O Cliente TIM será atendido em até 24hs após a sua solicitação.
Como cancelar a linha da TIM
A TIM recomenda que a solicitação seja feita pelo *144, onde serão oferecidas opções para mudança de plano e troca de aparelho, viu como é fácil para você saber Como cancelar a linha da TIM, mas tem outras maneiras confira abaixo:
A solicitação de cancelamento também pode ser feita:
Nas lojas próprias ou Lojas TIM. Confira a relação de setores de relacionamento e de vendas TIM.
Enviando um TIM Torpedo para 4199 com a palavra cancelamento, seguido de seu CPF e Código do Cliente.
Veja também: Como cancelar plano da VIVO
Através deste site, na seção Fale com a TIM, selecionando a opção Cancelamento no campo Assunto, após identificar-se como cliente TIM e preencher os demais campos do formulário, inclusive o seu código de cliente.
– através do correio, enviando carta para o endereço:
TIM S/A
A/C Central de Relacionamento com Clientes
Rua Comendador Araújo, 299 Centro
Curitiba /PR Cep 80420 007
Após o registro da solicitação, um número de protocolo será enviado por mensagem de texto com a data e hora do registro. A solicitação será atendida em até 24 horas após ser registrada.
Clientes corporativos TIM devem entrar em contato com seu Consultor TIM para solicitar o cancelamento.
Prazo de carência e fidelização
O Cliente TIM pode cancelar seu plano de serviço a qualquer tempo, entretanto deverá cumprir o prazo de permanência estabelecido em Contrato para a aquisição de aparelhos, com desconto e/ou oferta promocional.
Mais sobre a TIM
A TIM busca sempre evoluir junto com seus clientes individuais e corporativos. Por isso, trabalha constantemente na melhoria da sua rede para oferecer serviços de telefonia móvel, fixa e internet de última geração. Atualmente, possui a mais ampla cobertura 4G do Brasil e planos de internet fixa 10 vezes mais rápidos que a média da banda larga brasileira com o Live TIM.
